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Nous embauchons

Représentant(e) clientèle d’affaires – Ressources numériques

L’entreprise

De Marque est un chef de file dans la distribution de contenus numériques éducatifs et culturels. Établis à Québec, nous faisons la mise en marché de ressources numériques en ligne. Ces ressources favorisent l’acquisition des connaissances et le développement des compétences grâce aux technologies de l’information. Elles sont utilisées dans des centaines d’écoles et de bibliothèques à travers le Québec et les Amériques.

De Marque est également un acteur international de la distribution de contenus culturels numériques. Nous accompagnons nos clients éditeurs dans le développement de nouvelles occasions d’affaires grâce à la plateforme technologique innovatrice Cantook Hub et un réseau de partenaires partout dans le monde, principalement au Canada, en France, en Espagne et en Italie. Nous assurons aussi le développement du service de prêt numérique Cantook Station, qui est utilisé autant en entreprise qu’en bibliothèque, notamment dans plus de 90 % des bibliothèques publiques du Québec.


Description du poste

Sous la supervision de la vice-présidente ventes et marketing, le représentant clientèle d’affaires contribue activement à la croissance des affaires de l’entreprise, à la rentabilité de l’organisation et à la satisfaction de la clientèle d’affaires. Il est constamment à la recherche de nouvelles occasions pour optimiser les ventes de l’entreprise et faire croître les investissements des clients actuels. Il fait des appels sortants et planifie des rencontres de manière à rencontrer les objectifs commerciaux de l’entreprise et développer des relations d’affaires à valeur ajoutée et pérennes.


Nos critères de sélection

Principales tâches et responsabilités :

  • Promouvoir les ressources numériques et les services de l’entreprise en effectuant des appels sortants afin d’acquérir de nouveaux clients.
  • Cibler les occasions d’affaires pour assurer la croissance de l’entreprise et dépasser les objectifs fixés.
  • Proposer des solutions et des services correspondant aux besoins de la clientèle d’affaires.
  • Agir à titre de personne-ressource et maintenir la relation d’affaires auprès de la clientèle des comptes dont il est responsable.
  • Collaborer au développement et à la mise en place d’outils de vente.
  • Représenter l’entreprise lors d’événements et d’activités commerciales.
  • Être un expert de l’utilisation de nos produits pour bien accompagner et guider la clientèle.
  • Assurer une veille stratégique.

Exigences :

  • Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en vente. D’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées.
  • Détenir un minimum de deux (2) ans d’expérience en vente.
  • Être bilingue (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Posséder un permis de conduire valide et être disponible pour voyager.

Compétences recherchées :

  • Comprendre les besoins d’affaires et le processus décisionnel de la clientèle d’affaires.
  • Détenir de l’expérience de travail en télémarketing dans un centre d’appels.
  • Démontrer d’excellentes aptitudes en communications et un bon sens de la négociation.
  • Avoir déjà utilisé une solution de gestion de la relation client (CRM).
  • La maîtrise des logiciels de la suite MS Office et de Google Apps sont un atout.

Profil recherché :

  • Être axé sur les résultats.
  • Détenir une bonne résistance au stress et respecter les échéanciers.
  • Démontrer de fortes habiletés en négociation et en analyse.
  • Être orienté service à la clientèle.
  • Avoir le sens des responsabilités.
  • Être passionné des nouvelles technologies et de leurs applications.
  • Faire preuve de débrouillardise et d’autonomie.

Conditions de travail :

Poste à temps plein permanent
35 heures par semaine
Entrée en fonction dès que possible

La rémunération offerte inclut :

  • une allocation mensuelle pour le transport, peu importe votre choix de transport;
  • un ordinateur portable;
  • l’aménagement de l’horaire de travail sur quatre jours et demi pendant la période estivale;
  • une assurance collective médicaments, vie, maladie et invalidité payée à 50 % par l’employeur;
  • un montant forfaitaire pour l’inscription à une activité de mise en forme;
  • des locaux à aires ouvertes situés dans un quartier techno, culturel et animé;
  • un programme de contribution de l’employeur à un REER;
  • des horaires de travail souples et adaptés aux besoins de chacun pour faciliter la conciliation travail-famille, tout en valorisant les interactions directes entre les membres de l’équipe.

Les personnes intéressées à se joindre à une entreprise dynamique sont priées de faire parvenir leur candidature par courriel à emplois@demarque.com.

N. B. Le genre masculin n’est utilisé que dans le but d’alléger le texte.

Soumettre votre candidature

Si le défi vous intéresse, faites-nous parvenir votre dossier de candidature par courriel
au service des ressources humaines (emplois@demarque.com).

Les petits caractères

Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. La rémunération est concurrentielle et comporte des avantages sociaux (assurances collectives, allocation de transport, etc.).